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 Garantie et modifications?

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Joe Mannix
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mon Duster : Duster2 - adBlue dCi 115cv 4x4, Prestige Oct/2020, Blanc Glacier, toutes options + attelage.
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MessageSujet: Re: Garantie et modifications?   Garantie et modifications? EmptySam 1 Mai 2021 - 7:55

@soleil66 a écrit:
Jean, pour l'instant je n'ai encore fait aucune démarche e garantie.
Mais je pense que je ne vais pas tarder à aire constater le sifflement de ma pompe de gavage qui fait tout de même pas mal de bruit ( et heureusement,
avec l'âge, je n'entends plus beaucoup les sons aigus ), ainsi que le sifflement de transmission lorsque je relâche doucement la pédale d'accélérateur.

Bonjour Alain, 
Les 2 sifflements caractéristiques sur certaines séries de Duster2 ( boite de vitesse & module jauge-pompe ) comme déjà dit sont pris en charge a 100% sous garantie par Renault-Dacia .
Il va de soit que si les gens ne bougent pas , ce n'est pas Renault-Dacia qui va venir a domicile donc défense de se plaindre !

Preuve en est nos amis Marie Ange & Alain Denamiel ont eu gain de cause concernant le sifflement de boite a partir de 90km/h  ICI

Garantie et modifications? 11876410

Idem pour le sifflement sous la banquette AR , changement du module jauge-pompe .

Garantie et modifications? 10805011

Si ton CC Renault-Dacia fait la gueule et ne joue pas le jeux de la garantie (c'est a dire ne fait pas correctement son boulot) change de crèmerie !
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mon Duster : Duster 1 phase 2 - modification GPL Borel 4X4, Lauréate juin/2017, Blanc Glacier, avec blindage inférieur N4 Off-Road, ressorts Eibach plus 4 cm et amortisseurs Bilstein B6; support de roue de secours sur l'attelage avec conservation du radar de recul et caméra de recul, accoudoir central renforcé, surélévation du cric… Haut-parleurs Focal.
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MessageSujet: Re: Garantie et modifications?   Garantie et modifications? EmptyLun 26 Avr 2021 - 13:14

J'ai, effectivement vu passé, je crois, sur auto plus, un article sur la fiabilité et, au sujet du duster, ils avaient évoqué ces problèmes  de boîte de vitesses sifflante en disant que il fallait parfois ferrailler dur pour obtenir le remplacement de la boîte (problème de roulement ?) Quant à la pompe de gavage, c'est plus délicat car, s'ils sont au courant du problème, il semble que la solution ne soit pas simple : cela viendrait du fait de transmission des vibrations de la pompe sur la fixation de la dite pompe au réservoir ! Il est quand même étonnant que les générations précédentes aient été épargnées mais peut-être qu'il y a eu changement de fournisseur de pompe de gavage pour des motifs financiers ou de disponibilité !

..........................................................................
Duster 1 phase 2 SCE 115 GPL Borel 4X4, Lauréate juin 2017, Blanc Glacier, avec blindage inférieur N4 Off-Road, ressorts Eibach plus 4 cm et amortisseurs Bilstein B6; PedalBox; support de roue de secours sur l'attelage avec conservation du radar de recul et caméra de recul, accoudoir central renforcé, surélévation du cric… Haut-parleurs Focal.

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MessageSujet: Re: Garantie et modifications?   Garantie et modifications? EmptyLun 26 Avr 2021 - 12:41

Citation :
et heureusement, avec l'âge, je n'entends plus beaucoup les sons aigus

Prudence, c' est pas parce qu' on ne les entends pas qu' ils ne nous font rien.
Les sons de toutes sortes agissent d' une façon ou d' une autre. Sans être très forts.

..........................................................................
Dacia Duster 2 - TCe 150cv 4x4, Confort septembre 2019, Bleu Cosmos, caméra de recul, vraie antenne requin, déflecteurs d' air, phares supplémentaires à LED, attelage, blindages en tôle de 3 mm, tiroir sous siège passager.

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MessageSujet: Re: Garantie et modifications?   Garantie et modifications? EmptyLun 26 Avr 2021 - 12:17

Jean, pour l'instant je n'ai encore fait aucune démarche e garantie.
Mais je pense que je ne vais pas tarder à aire constater le sifflement de ma pompe de gavage qui fait tout de même pas mal de bruit ( et heureusement,
avec l'âge, je n'entends plus beaucoup les sons aigus ), ainsi que le sifflement de transmission lorsque je relâche doucement la pédale d'accélérateur.
Cela s'entend assez bien dès que la vitesse est au dessus de 80 km/h, et uniquement avec une vitesse d'engagée ( rien en roue libre ou en débrayant, ce qui me fait dire que c'est dans l'un des éléments de la transmission ( B.V, boite de transfert, pont ), mais je pense que c'est situé sur l'avant/centre du duster ).

( Pour ma Gordini neuve, la garantie à cause de l'arceau avait été refusée sur la B.V. C'était pourtant un pb bien connu sur cette voiture, dont des BV se bloquaient en roulant à grande vitesse ).

..........................................................................
Duster 2 - ADBlue DCI 115cv 4x4, Prestige 20/08/2020, Beige Dune, roues 16"
Duster 1 - DCI 110cv 4x2, Prestige 01/10/2011, Noir Nacré, pneus Michelin Latitude Cross.

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MessageSujet: Re: Garantie et modifications?   Garantie et modifications? EmptyLun 26 Avr 2021 - 11:23

Bonjour Alain, tu ne nous dis pas l'élément qui concerne ta demande de prise en charge par la garantie ;mais, quand j'ai fait ma première monte  des Bilstein B6 sur le DCi 110, j'avais demandé à la concession si cette modification interférait avec la garantie et il m'a été répondu que la garantie ne s'appliquerait plus aux éléments de suspension ainsi que aux transmissions (cardans) mais pour tout le reste, moteur, boîte à vitesse, de transfert et pont arrière, il n'y avait aucune raison est d'ailleurs le garage perdrait toute procédure intentée pour refus de prise en charge de la garantie. J'ai continué avec le SCE 115 et jamais personne ne m'a fait de remarque.

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MessageSujet: Garantie et modifications?   Garantie et modifications? EmptyLun 26 Avr 2021 - 10:47

Je vais essayer de me faire confirmer chez mon CC, cette information, que j'ai eu de mon petite garagiste ( ancien agent Renault ), par lequel,
de remplacer les amortisseurs/ressorts pour obtenir une rehausse de 3 à 4 cm, risque fort de faire perdre la garantie.
Ou du moins, ce sera extrêmement difficile à obtenir une prise en charge sous garantie.

Moi qui veut changer mes amortisseurs pour regagner ce que j'ai perdu en hauteur sous caisse suite à la pose d'un blindage!!!!!!
Espérons que le blindage ne va pas me faire perdre cette garantie????

( Ca ne me semble pas idiot, car dans les années 1968, suite à l'installation d'un arceau de sécurité dans une R8 Gordini 1300, j'ai perdu toutes
garanties à cause de ce montage, alors que la voiture était toute neuve, et n'avait pas encore fait de compétition automobile ).

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