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 indication "prévoir révision" au TDB

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JACOUILLE 52
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JACOUILLE 52

mon Duster : Duster 2 - adBlue dCi 115cv 4X4, Prestige janvier/2020, Brun Vison, toutes options sauf sièges cuir (Média Nav 3 v1.0.13.3) Apple Carplay & Androïd-Auto - ex:Duster 1 ph2 - dCi 110cv 4x4 E6, Prestige avril/2016, Noir Nacré.(Média Nav v9.13) ex: Nissan X-Trail élégance dCi 2.2 136cv.
Age : 73

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyVen 11 Sep 2020 - 8:52

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:


Mais, il me semble qu'une révision/entretien peut-être faite légalement dans un autre garage ( non Renault ), sans impact sur la garantie.
Et dans ce cas, il ne doit pas y avoir de lien avec le fichier de chez Renault.
Donc dans ce cas, le ou les tampons sont nécessaires pour la garantie en cas de besoin.  reflexion

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] et c'est là le problème , bien souvent nous avons a proximité de chez soit un petit garage (toutes marques) sérieux , consciencieux, qui fera très bien la révision /vidange aussi bien ( si ce n'est pas mieux) qu'un CC officiel Renault -Dacia, ou encore une grande enseigne reconnue comme Speedy qui sera même avec sa grosse structure moins cher que Renault-Dacia  Idea

Changer une huile moteur ou vérifier les niveaux des liquides y a pas besoin de sortir de Polytechnique il suffit de le faire bien , ce qui est parfois mal fait (pour exemple le joint du bouchon de vidange pas changé, ou le non respect de la viscosité de huile moteur ou boite)  en feu

Le problème c'est la garantie constructeur dans le cas d'une grosse panne ou d'un vice caché ou encore défaut de fabrication , automatiquement le CC de mauvaise foi accusera le non respect de la révision dans un CC "agréé" Renault -Dacia , pour ne pas prendre en charge la réparation  en feu
Quelle seront les preuves a fournir venant du client  Question une vague facture de révision venant d'un garage ne faisant pas parti du groupe Renault  Question un tampon avec date sur le carnet d'entretien d'un garage inconnu au bataillon  Question

Il est indéniable qu'après la garantie constructeur libre au "Dusterien" d'aller où il veux pour sa révision , voir même en étant un peu manuel de faire soit même sa vidange /révision en achetant ses huiles et filtres de qualité en super marché  Idea

..........................................................................
Duster 2 - AdBlue DCi 115cv 4X4, Prestige janvier/2020, Brun Vison, Full options sauf sièges cuir .
(Média Nav 3 v1.0.13.3) Apple CarPlay & Androïd Auto.
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soleil66
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soleil66

mon Duster : Duster 2 - adBlue dCi 115cv 4x4, Prestige 20/08/2020, Beige Dune, roues 16"
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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyVen 11 Sep 2020 - 7:49

Venant de lire ce sujet, et aux vues des remarques sur les tampons sur le carnet d'entretien, n'étant plus fait par Renault, qui traite informatiquement, 
me semble vrai. Toutes les interventions sont enregistrées et ils ont tout l'historique.

Mais, il me semble qu'une révision/entretien peut-être faite légalement dans un autre garage ( non Renault ), sans impact sur la garantie.
Et dans ce cas, il ne doit pas y avoir de lien avec le fichier de chez Renault.
Donc dans ce cas, le ou les tampons sont nécessaires pour la garantie en cas de besoin.  reflexion

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JACOUILLE 52
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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyVen 11 Sep 2020 - 6:28

 samamsam a écrit:
je vous précise que les "margoulins" , que les "arnaqueurs" en questions
c'est dacia.fr !
c'est signé
"DCF - Direction Commerciale France
Service Relation client"


et voici pour le texte :


Je fais suite à votre demande d’obtention du manuel d'utilisation pour votre Dacia
 
J’ai le plaisir de vous informer que vous pouvez le commander :


Par internet, avec un paiement en ligne sécurisé de 50 Euros, via le lien [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] xxxxxxxxxx       Par courrier, accompagné de la copie de votre carte grise et d'un chèque de 50 euros à l'ordre de Renault SAS, à l'adresse suivante : RENAULT SAS - Service Attestations - 92109 Boulogne Billancourt Cedex
il n'ont honte de rien
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]  Sam   [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Comme disait l'excellent et regretté M.AUDIARD "Les cons ça ose tout, c'est même à ça qu'on les reconnait"  pas d'accord
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyJeu 10 Sep 2020 - 21:06

je vous précise que les "margoulins" , que les "arnaqueurs" en questions
c'est dacia.fr !
c'est signé
"DCF - Direction Commerciale France
Service Relation client"


et voici pour le texte :


Je fais suite à votre demande d’obtention du manuel d'utilisation pour votre Dacia
 
J’ai le plaisir de vous informer que vous pouvez le commander :


Par internet, avec un paiement en ligne sécurisé de 50 Euros, via le lien [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] xxxxxxxxxx       Par courrier, accompagné de la copie de votre carte grise et d'un chèque de 50 euros à l'ordre de Renault SAS, à l'adresse suivante : RENAULT SAS - Service Attestations - 92109 Boulogne Billancourt Cedex
il n'ont honte de rien

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Thierry2
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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyJeu 10 Sep 2020 - 12:16

Carnet en hongrois vu que mon Duster vient de là bas. Je vais chez un concessionnaire pour commander les manuels ..Il me rétorque" Achetez en France" Bien sûr lui dis-je si vous faites le même prix ..
Combien avez vous gagné me demande-t-il ? 2000€ Repondis- je.
Je l'ai laissé tout songeur et commandé sur Internet

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyJeu 10 Sep 2020 - 12:10

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Avis perso qui n'engage que moi  Rolling Eyes [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien][Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Je trouve que ton CC est un escrocs, 50 Roros je trouve la tisane un peu forte   explosif [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Surtout que suivant le revendeur le manuel se vend aux alentours de 30/35 Roros ( ce qui est déjà scandaleux) en feu
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Cela dit en attendant tu peux télécharger le manuel au format PDF et le consulter en permanence sur ton Ordi ou ta tablette voir phone [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

(Pour info a ce jour la RT (revue technique) du Dudu2 n'est toujours pas sortie, l’éditeur n'a toujours pas eu le feux vert du Constructeur Renault-Dacia qui traîne la patte volontairement)  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Sam    [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Autre lien pour télécharger le manuel du Dudu2 au format PDF  Idea
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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyMer 9 Sep 2020 - 14:49

Bonjour
J'ai eu cet affichage Quasiment 1 an après et 20000 kms.Tout les ans je fait faire la vidange moteur avec le filtre . Cette année, pas d'affichage au TdB juste ma vidange annuelle. J' ai regardé,la révision officielle devrait etre cet hiver

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyMer 9 Sep 2020 - 14:44

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Bonjour,
il est dispo sur internet gratuitement. 

OUI en format PDF comme précisé précédemment , sinon en format papier c'est payant , certains CC Renault-Dacia jouent le jeux a fournir lors de la remise des clés du véhicule un manuel en Français ainsi que le manuel du Média Nav mais ils sont rares [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyMer 9 Sep 2020 - 9:02

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
encore mieux ...
sans rien redemander, j'ai reçu hier un mail m'indiquant que finalement je pouvais avoir la notice d'utilisation (alors qu'ils m'avaient indiqué il y a une semaine que non)
...
pour 50€   marrant 
avec toutes les modalités incluses selon si paiement souhaité en ligne ou non...

désespérant
Bonjour,
il est dispo sur internet gratuitement. je l'ai eu en version papier dans la voiture gratos sans rien demander et je l'ai en informatique car une fois un truc me turlupinais au bureau et je n'ai pas su attendre de retourner à la voiture pour voir...

a plus

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyMer 9 Sep 2020 - 8:01

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
moi le carnet est en italien Razz 
quand j'ai demandé  l'avoir en français on m'a indiqué qu'on pouvait seulement m'en envoyer un par mail en pdfLaughing
 A mon avis tu est tombée sur des margoulins "j'en foutre"    en feu     [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

 Théoriquement , je dis bien "théoriquement" tout produit vendu en France doit comporter une notice explicative en Français (loi TOUBON) , bien entendu cette loi n'est absolument pas respectée , de plus beaucoup de consommateurs (comme moi) ne lisent pas la notice , soit mal traduite, voir incompréhensible  Rolling Eyes 
Plusieurs lois sont parues au JO, mais sont très vite retombées aux oubliettes  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

EXEMPLE;
publiée dans le JO Sénat du 16/05/2013 - page 1541
La loi n° 94-665 du 4 août 1994 relative à l'emploi de la langue française prévoit dans son article 2 que « dans la désignation, l'offre, la présentation, le mode d'emploi ou d'utilisation, la description de l'étendue et des conditions de garantie d'un bien, d'un produit ou d'un service, ainsi que dans les factures et quittances, l'emploi de la langue française est obligatoire ». Ainsi, pour tous les produits commercialisés en France, la notice d'utilisation ou d'emploi devra être en français. En effet, dans tous les cas susceptibles d'affecter la sécurité ou la santé des consommateurs, certaines mentions, permettant de fournir au consommateur des informations utiles pour évaluer les risques inhérents aux produits, doivent être obligatoirement traduites en français. Il en va de même lorsque de telles mentions portent sur des informations substantielles concernant un produit ou un service telles que les caractéristiques essentielles ou le mode d'emploi, indispensables aux consommateurs pour qu'ils s'engagent en connaissance de cause

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyMer 9 Sep 2020 - 6:37

( ce quiest déjà scandaleux)samamsam a écrit:
encore mieux ...
sans rien redemander, j'ai reçu hier un mail m'indiquant que finalement je pouvais avoir la notice d'utilisation (alors qu'ils m'avaient indiqué il y a une semaine que non)
...
pour 50€   marrant 
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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyMar 8 Sep 2020 - 21:08

encore mieux ...
sans rien redemander, j'ai reçu hier un mail m'indiquant que finalement je pouvais avoir la notice d'utilisation (alors qu'ils m'avaient indiqué il y a une semaine que non)
...
pour 50€   marrant 
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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyDim 6 Sep 2020 - 20:37

moi le carnet est en italien Razz 
quand j'ai demandé  l'avoir en français on m'a indiqué qu'on pouvait seulement m'en envoyer un par mail en pdf Laughing

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyMer 2 Sep 2020 - 14:20

@Gillou
Au moins toi ça a le mérite d’être clair (sans contestation ) et avec le tampon du CC [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
J'aime bien le nom des révisions chez Renault-Dacia => révision Eco, révision Confiance, révision Sérénité  Rolling Eyes

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Gillou29
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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyMer 2 Sep 2020 - 9:38

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyMer 2 Sep 2020 - 9:35

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vous avez un carnet d'entretien physique ? 

pour mon Duster , la concession m'a dit que y avait plus de carnet physique et que c'etait uniquement électronique .  Sad

Carnet d'entretien c'est un bien grand mot , quoi que il est toujours visible a la fin du Manuel Dacia (sur 6 pages)  Idea

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  Oui le carnet d'entretien est bien toujours présent , il est intégrè a la Notice d'utilisation a partir de 6.10   et je pense que si ceux qui sont chargé de faire la révision ne le remplise pas et ne le tamponne   pas on est en droit de demander a ce que ce soit fait.

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyMer 2 Sep 2020 - 4:02

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
vous avez un carnet d'entretien physique ? 

pour mon Duster , la concession m'a dit que y avait plus de carnet physique et que c'etait uniquement électronique .  Sad

Carnet d'entretien c'est un bien grand mot , quoi que il est toujours visible a la fin du Manuel Dacia (sur 6 pages)  Idea

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Je pense que ton CC a raison et qu'a présent en 2020 cela fonctionne électroniquement /informatiquement , théoriquement Renault doit avoir les traces de tous les véhicules sortie de l'usine de Roumanie et savoir quel circuit il a emprunté , circuit officiel Renault , mandataires , ou importateurs voir même pour quel Pays il a été destiné  Rolling Eyes
Normalement toutes interventions doit figurées sur les bases informatiques de plus les factures faisant foi (a condition de les gardées)  Rolling Eyes

ça c'est comme le "carnet de garantie" (jamais rempli par le Vendeur)  qui pour moi est totalement bidon et symbolique , pour faire jouer la garantie il y a la facture d'achat , la 1ere mise en circulation sur la Carte Grise , et en plus des traces sur les bases informatiques  si le vendeur a fait correctement son job Question

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyMer 2 Sep 2020 - 0:13

vous avez un carnet d'entretien physique ? 

pour mon Duster , la concession m'a dit que y avait plus de carnet physique et que c'etait uniquement électronique .  Sad

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyLun 31 Aoû 2020 - 8:49

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
ça fait cher le coup de tampon sur le carnet d'entretien

Surtout que personne ne m'a jamais tamponné le carnet... Tout se fait sur informatique, non? 
What a Face
Ouaip, j'en suis à ma troisième révision et mon carnet d'entretien est intact .... Comme neuf

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyLun 31 Aoû 2020 - 8:05

La révision annuelle est obligatoire car sinon tu perds ta garantie même si ton véhicule à 1000 km!

en effet ,il va t'en coûter 89 € pour changer le filtre habitacle et si tu parviens à 30 000 km avant septembre 2021,tu seras de nouveau bon pour un entretien...

Ce que je ne comprends pas ,c'est comment à pu s'allumer ton alarme de révision ?

Mon Carnet de révision à bien été tamponné par la concession. iconesiffleur

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyDim 30 Aoû 2020 - 22:28

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
ça fait cher le coup de tampon sur le carnet d'entretien

Surtout que personne ne m'a jamais tamponné le carnet... Tout se fait sur informatique, non?
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raymond74
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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyDim 30 Aoû 2020 - 22:14

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Citation :
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oui c'est clair... mais peut on s'en passer question garantie etc ??
  je ne pense pas,  bon après maintenant c'est avec tout les véhicules pareil
.

perso ,j'ai pris un contrat d'entretien.

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyDim 30 Aoû 2020 - 20:47

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
ah oui en effet... merci à toi
pas le choix alors, Mad Mad
C'est pour cela que j'appelle cette révision annuelle de BIDON voir ARNAQUE [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Surtout quand tu regarde la prestation qui est faite , le gars soulève le capot moteur vérifie les niveaux liquides et huiles et change le filtre habitacle (histoire de justifier cette mascarade) [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Coût de l'opération suivant le margoulin qui fait la révision entre 60 et 70 Roros  en feu

ça fait cher le coup de tampon sur le carnet d'entretien [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

oui c'est clair... mais peut on s'en passer question garantie etc ??

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyDim 30 Aoû 2020 - 19:40

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
ah oui en effet... merci à toi
pas le choix alors, Mad Mad
C'est pour cela que j'appelle cette révision annuelle de BIDON voir ARNAQUE [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Surtout quand tu regarde la prestation qui est faite , le gars soulève le capot moteur vérifie les niveaux liquides et huiles et change le filtre habitacle (histoire de justifier cette mascarade) [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Coût de l'opération suivant le margoulin qui fait la révision entre 60 et 70 Roros  en feu

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyDim 30 Aoû 2020 - 19:30

ah oui en effet... merci à toi
pas le choix alors, Mad Mad

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyDim 30 Aoû 2020 - 18:40

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Peut être la fameuse révision (bidon) annuelle de 1 an ou 20.000kms (au premier des 2 termes atteints)   Question

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(Quasi obligatoire a cause de la garantie constructeur)  explosif

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MessageSujet: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB EmptyDim 30 Aoû 2020 - 18:12

Bonjour,
voilà que mon Duster, acquis quasi neuf en septembre 2019 via un mandataire (véhicule sorti en avril 2019 en italie apparemment)
m'affiche soudainement "prévoir une révision sous 28 jours" ...
vous savez pourquoi ? (j'ai moins de 14000km)

merci pour vos retours éclairés Very Happy

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MessageSujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB   indication "prévoir révision" au TDB Empty

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