Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Ven 11 Sep 2020 - 8:52
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Mais, il me semble qu'une révision/entretien peut-être faite légalement dans un autre garage ( non Renault ), sans impact sur la garantie. Et dans ce cas, il ne doit pas y avoir de lien avec le fichier de chez Renault. Donc dans ce cas, le ou les tampons sont nécessaires pour la garantie en cas de besoin.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] et c'est là le problème , bien souvent nous avons a proximité de chez soit un petit garage (toutes marques) sérieux , consciencieux, qui fera très bien la révision /vidange aussi bien ( si ce n'est pas mieux) qu'un CC officiel Renault -Dacia, ou encore une grande enseigne reconnue comme Speedy qui sera même avec sa grosse structure moins cher que Renault-Dacia
Changer une huile moteur ou vérifier les niveaux des liquides y a pas besoin de sortir de Polytechnique il suffit de le faire bien , ce qui est parfois mal fait (pour exemple le joint du bouchon de vidange pas changé, ou le non respect de la viscosité de huile moteur ou boite)
Le problème c'est la garantie constructeur dans le cas d'une grosse panne ou d'un vice caché ou encore défaut de fabrication , automatiquement le CC de mauvaise foi accusera le non respect de la révision dans un CC "agréé" Renault -Dacia , pour ne pas prendre en charge la réparation Quelle seront les preuves a fournir venant du client une vague facture de révision venant d'un garage ne faisant pas parti du groupe Renault un tampon avec date sur le carnet d'entretien d'un garage inconnu au bataillon
Il est indéniable qu'après la garantie constructeur libre au "Dusterien" d'aller où il veux pour sa révision , voir même en étant un peu manuel de faire soit même sa vidange /révision en achetant ses huiles et filtres de qualité en super marché
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Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Ven 11 Sep 2020 - 7:49
Venant de lire ce sujet, et aux vues des remarques sur les tampons sur le carnet d'entretien, n'étant plus fait par Renault, qui traite informatiquement, me semble vrai. Toutes les interventions sont enregistrées et ils ont tout l'historique.
Mais, il me semble qu'une révision/entretien peut-être faite légalement dans un autre garage ( non Renault ), sans impact sur la garantie. Et dans ce cas, il ne doit pas y avoir de lien avec le fichier de chez Renault. Donc dans ce cas, le ou les tampons sont nécessaires pour la garantie en cas de besoin.
Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Ven 11 Sep 2020 - 6:28
samamsam a écrit:
je vous précise que les "margoulins" , que les "arnaqueurs" en questions c'est dacia.fr ! c'est signé "DCF - Direction Commerciale France Service Relation client"
et voici pour le texte :
Je fais suite à votre demande d’obtention du manuel d'utilisation pour votre Dacia
J’ai le plaisir de vous informer que vous pouvez le commander :
Par internet, avec un paiement en ligne sécurisé de 50 Euros, via le lien [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] xxxxxxxxxx Par courrier, accompagné de la copie de votre carte grise et d'un chèque de 50 euros à l'ordre de Renault SAS, à l'adresse suivante : RENAULT SAS - Service Attestations - 92109 Boulogne Billancourt Cedex il n'ont honte de rien
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Sam [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Comme disait l'excellent et regretté M.AUDIARD "Les cons ça ose tout, c'est même à ça qu'on les reconnait" [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Jeu 10 Sep 2020 - 21:06
je vous précise que les "margoulins" , que les "arnaqueurs" en questions c'est dacia.fr ! c'est signé "DCF - Direction Commerciale France Service Relation client"
et voici pour le texte :
Je fais suite à votre demande d’obtention du manuel d'utilisation pour votre Dacia
J’ai le plaisir de vous informer que vous pouvez le commander :
Par internet, avec un paiement en ligne sécurisé de 50 Euros, via le lien [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] xxxxxxxxxx Par courrier, accompagné de la copie de votre carte grise et d'un chèque de 50 euros à l'ordre de Renault SAS, à l'adresse suivante : RENAULT SAS - Service Attestations - 92109 Boulogne Billancourt Cedex il n'ont honte de rien
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Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Jeu 10 Sep 2020 - 12:16
Carnet en hongrois vu que mon Duster vient de là bas. Je vais chez un concessionnaire pour commander les manuels ..Il me rétorque" Achetez en France" Bien sûr lui dis-je si vous faites le même prix .. Combien avez vous gagné me demande-t-il ? 2000€ Repondis- je. Je l'ai laissé tout songeur et commandé sur Internet
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Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Jeu 10 Sep 2020 - 12:10
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Avis perso qui n'engage que moi [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien][Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Je trouve que ton CC est un escrocs, 50 Roros je trouve la tisane un peu forte [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien][Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Surtout que suivant le revendeur le manuel se vend aux alentours de 30/35 Roros ( ce qui est déjà scandaleux) [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Cela dit en attendant tu peux télécharger le manuel au format PDF et le consulter en permanence sur ton Ordi ou ta tablette voir phone [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
(Pour info a ce jour la RT (revue technique) du Dudu2 n'est toujours pas sortie, l’éditeur n'a toujours pas eu le feux vert du Constructeur Renault-Dacia qui traîne la patte volontairement) [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien][Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Sam [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Autre lien pour télécharger le manuel du Dudu2 au format PDF [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Thierry2 discret
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Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Mer 9 Sep 2020 - 14:49
Bonjour J'ai eu cet affichage Quasiment 1 an après et 20000 kms.Tout les ans je fait faire la vidange moteur avec le filtre . Cette année, pas d'affichage au TdB juste ma vidange annuelle. J' ai regardé,la révision officielle devrait etre cet hiver
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Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Mer 9 Sep 2020 - 14:44
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Bonjour, il est dispo sur internet gratuitement.
OUI en format PDF comme précisé précédemment , sinon en format papier c'est payant , certains CC Renault-Dacia jouent le jeux a fournir lors de la remise des clés du véhicule un manuel en Français ainsi que le manuel du Média Nav mais ils sont rares [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Mer 9 Sep 2020 - 9:02
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
encore mieux ... sans rien redemander, j'ai reçu hier un mail m'indiquant que finalement je pouvais avoir la notice d'utilisation (alors qu'ils m'avaient indiqué il y a une semaine que non) ... pour 50€ avec toutes les modalités incluses selon si paiement souhaité en ligne ou non...
désespérant
Bonjour, il est dispo sur internet gratuitement. je l'ai eu en version papier dans la voiture gratos sans rien demander et je l'ai en informatique car une fois un truc me turlupinais au bureau et je n'ai pas su attendre de retourner à la voiture pour voir...
Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Mer 9 Sep 2020 - 8:01
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
moi le carnet est en italien quand j'ai demandé l'avoir en français on m'a indiqué qu'on pouvait seulement m'en envoyer un par mail en pdf
A mon avis tu est tombée sur des margoulins "j'en foutre" [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Théoriquement , je dis bien "théoriquement" tout produit vendu en France doit comporter une notice explicative en Français (loi TOUBON) , bien entendu cette loi n'est absolument pas respectée , de plus beaucoup de consommateurs (comme moi) ne lisent pas la notice , soit mal traduite, voir incompréhensible Plusieurs lois sont parues au JO, mais sont très vite retombées aux oubliettes [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
EXEMPLE; publiée dans le JO Sénat du 16/05/2013 - page 1541
La loi n° 94-665 du 4 août 1994 relative à l'emploi de la langue française prévoit dans son article 2 que « dans la désignation, l'offre, la présentation, le mode d'emploi ou d'utilisation, la description de l'étendue et des conditions de garantie d'un bien, d'un produit ou d'un service, ainsi que dans les factures et quittances, l'emploi de la langue française est obligatoire ». Ainsi, pour tous les produits commercialisés en France, la notice d'utilisation ou d'emploi devra être en français. En effet, dans tous les cas susceptibles d'affecter la sécurité ou la santé des consommateurs, certaines mentions, permettant de fournir au consommateur des informations utiles pour évaluer les risques inhérents aux produits, doivent être obligatoirement traduites en français. Il en va de même lorsque de telles mentions portent sur des informations substantielles concernant un produit ou un service telles que les caractéristiques essentielles ou le mode d'emploi, indispensables aux consommateurs pour qu'ils s'engagent en connaissance de cause
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Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Mer 9 Sep 2020 - 6:37
( ce quiest déjà scandaleux)samamsam a écrit:
encore mieux ... sans rien redemander, j'ai reçu hier un mail m'indiquant que finalement je pouvais avoir la notice d'utilisation (alors qu'ils m'avaient indiqué il y a une semaine que non) ... pour 50€ avec toutes les modalités incluses selon si paiement souhaité en ligne ou non...
désespérant
Avis perso qui n'engage que moi [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien][Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Je trouve que ton CC est un escrocs, 50 Roros je trouve la tisane un peu forte [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien][Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Surtout que suivant le revendeur le manuel se vend aux alentours de 30/35 Roros ( ce qui est déjà scandaleux) [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Mar 8 Sep 2020 - 21:08
encore mieux ... sans rien redemander, j'ai reçu hier un mail m'indiquant que finalement je pouvais avoir la notice d'utilisation (alors qu'ils m'avaient indiqué il y a une semaine que non) ... pour 50€ avec toutes les modalités incluses selon si paiement souhaité en ligne ou non...
Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Mer 2 Sep 2020 - 14:20
@Gillou Au moins toi ça a le mérite d’être clair (sans contestation ) et avec le tampon du CC [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] J'aime bien le nom des révisions chez Renault-Dacia => révision Eco, révision Confiance, révision Sérénité
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Gillou29 Membre Donateur - curieux
mon Duster : Duster 2 - adBlue 1.5 dCi 115cv 4x2, Prestige 08/2019, Bleu Cosmos, pack City plus, Cartographie Europe, Carte mains libres, Roue de secours, Détecteur angles morts. Age : 62
Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Mer 2 Sep 2020 - 9:38
Oui le carnet d'entretien est bien toujours présent , il est intégrè a la Notice d'utilisation a partir de 6.10 et je pense que si ceux qui sont chargé de faire la révision ne le remplise pas et ne le tamponne pas on est en droit de demander a ce que ce soit fait.
.......................................................................... Duster 2 - adBlue dCi 115cv 4x4, Prestige mai/2020, Bleu Iron, Pack city plus, Carte mains libres, caméras multiview, détecteurs d'obstacles de recul, Roue de secours + cric, attelage.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien][Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Je pense que ton CC a raison et qu'a présent en 2020 cela fonctionne électroniquement /informatiquement , théoriquement Renault doit avoir les traces de tous les véhicules sortie de l'usine de Roumanie et savoir quel circuit il a emprunté , circuit officiel Renault , mandataires , ou importateurs voir même pour quel Pays il a été destiné Normalement toutes interventions doit figurées sur les bases informatiques de plus les factures faisant foi (a condition de les gardées)
ça c'est comme le "carnet de garantie" (jamais rempli par le Vendeur) qui pour moi est totalement bidon et symbolique , pour faire jouer la garantie il y a la facture d'achat , la 1ere mise en circulation sur la Carte Grise , et en plus des traces sur les bases informatiques si le vendeur a fait correctement son job
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2stair Membre Donateur - enthousiaste
mon Duster : Duster 2 - 1,5 dCi 110cv 4x2 EDC, Prestige avril/2018, Gris Platine - accoudoir large Sydmeko avec QiCharger - vitre impulsionnelle passager avant - vitres fonctionnelles contact coupé - Carte mains libres, détecteurs proximité avant - modif luminosité bouton angle mort - rajout 2 prises chargeurs 5Volts USB - rajout poignées conducteur - rajout point lumineux dans coffre - rajout 4 afficheurs température - Élargisseurs d'ailes - Attelage col de cygne vertical 7 broches - Dashcam 4K avant & arrière - diverses programmations DDT4ALL - Jantes 17" diamantées Maldives. MediaNav Evo2 [MN3] avec GestNav3- cartes 2020Q2 - déjà 57800 km au 01/12/2020 Age : 65
Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Mer 2 Sep 2020 - 0:13
vous avez un carnet d'entretien physique ?
pour mon Duster , la concession m'a dit que y avait plus de carnet physique et que c'etait uniquement électronique .
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- Forum Duster 2 - photos du Duster II: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
La révision annuelle est obligatoire car sinon tu perds ta garantie même si ton véhicule à 1000 km!
en effet ,il va t'en coûter 89 € pour changer le filtre habitacle et si tu parviens à 30 000 km avant septembre 2021,tu seras de nouveau bon pour un entretien...
Ce que je ne comprends pas ,c'est comment à pu s'allumer ton alarme de révision ?
Mon Carnet de révision à bien été tamponné par la concession.
Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Dim 30 Aoû 2020 - 20:47
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
ah oui en effet... merci à toi pas le choix alors,
C'est pour cela que j'appelle cette révision annuelle de BIDON voir ARNAQUE [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Surtout quand tu regarde la prestation qui est faite , le gars soulève le capot moteur vérifie les niveaux liquides et huiles et change le filtre habitacle (histoire de justifier cette mascarade) [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Coût de l'opération suivant le margoulin qui fait la révision entre 60 et 70 Roros
ça fait cher le coup de tampon sur le carnet d'entretien [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
oui c'est clair... mais peut on s'en passer question garantie etc ??
Sujet: Re: indication "prévoir révision" au TDB Dim 30 Aoû 2020 - 19:40
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
ah oui en effet... merci à toi pas le choix alors,
C'est pour cela que j'appelle cette révision annuelle de BIDON voir ARNAQUE [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Surtout quand tu regarde la prestation qui est faite , le gars soulève le capot moteur vérifie les niveaux liquides et huiles et change le filtre habitacle (histoire de justifier cette mascarade) [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Coût de l'opération suivant le margoulin qui fait la révision entre 60 et 70 Roros
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(Quasi obligatoire a cause de la garantie constructeur)
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Sujet: indication "prévoir révision" au TDB Dim 30 Aoû 2020 - 18:12
Bonjour, voilà que mon Duster, acquis quasi neuf en septembre 2019 via un mandataire (véhicule sorti en avril 2019 en italie apparemment) m'affiche soudainement "prévoir une révision sous 28 jours" ... vous savez pourquoi ? (j'ai moins de 14000km)