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Gillou29
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Gillou29

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MessageSujet: Re: OTS , qu'est ce que c'est ?   OTS , qu'est ce que c'est ? EmptyVen 22 Nov 2019 - 18:16

cheers Merci !

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MessageSujet: Re: OTS , qu'est ce que c'est ?   OTS , qu'est ce que c'est ? EmptyVen 22 Nov 2019 - 17:16

Bonsoir , merci pour ces explications , c'est plus clair ainsi

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MessageSujet: OTS , qu'est ce que c'est ?   OTS , qu'est ce que c'est ? EmptyVen 15 Nov 2019 - 8:11

Vous avez peut être déjà entendu parler ou vous entendrez parler des OTS concernant votre Duster. Votre concession vous a peut-être déja contacté pour une OTS à faire sur votre Duster.
Il y en a assez fréquemment et c'est normal et sérieux de la part du constructeur Dacia/Renault.
En 18 mois, j'en ai déjà eu 3 sur mon Duster.

sous cet acronyme se cache l'explication suivante:


OTS = Opération Technique Spéciale . il y en a de 3 sortes si je ne me trompe pas :

Jaune: sur plainte client ou sur défaut avéré (hors garantie)

Bleue: Opération à faire lors d'un passage à l'atelier. (pas d'urgence particulière)

Rouge: porte sur la sécurité, le véhicule ne doit pas être restitué tant que l'opération n'est pas faite, véhicule bloqué en atelier.

belle journée à tous !

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